Pour notre concession, nous recherchons un Service Advisor.

Votre profil :

• Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement
• Vous avez de bonnes connaissances en Français et Luxembourgeois
• Vous êtes précis et respectez les engagements pris,
• Vous êtes un organisateur né et supportez aisément la pression du travail
• Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse,
• Vous disposez idéalement d’une expérience dans un département après-vente
• Vous avez un intérêt pour le secteur automobile

Votre fonction :

• Vous deviendrez pour nos clients l’interlocuteur privilégié pour toutes questions relatives à leur véhicule
• Vous agirez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux
• Vous serez le garant de la mobilité de nos clients
• Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la satisfaction clients
• Vous assurerez la facturation et le suivi des dossiers.
• La vente d’une voiture est un processus long auquel chaque collaborateur participe.
• En tant que Service Advisor au sein de l’équipe après-vente, vous êtes un maillon clef au bon déroulement de l’expérience client.

Ce que nous proposons

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence.
• L’occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle.
• Un programme attractif de formation continue à la BMW Academy,

Et si vous deveniez notre nouveau(elle) collègue ? Postulez dès aujourd’hui et donnez un nouvel élan à votre carrière !